Uw privacy wordt door ons gerespecteerd. Tandartspraktijk het Oude Dorp streeft ernaar om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen en zal vertrouwelijk omgaan met de informatie die u bij ons aanlevert. Bij de verwerking van persoonsgegevens nemen wij de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht. In deze privacy- en cookieverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan.

Categorieën persoonsgegevens
Door het gebruiken van de website en de daarop beschikbare diensten laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat gebeurt ook bij ons in de praktijk in het kader van de uitvoering van de behandelovereenkomst. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Afhankelijk van de dienst die u gebruikt kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
• NAW gegevens;
• Geslacht;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer
• Gegevens betreffende uw gezondheid;
• De naam van uw zorgverzekeraar;
• De naam van uw andere zorgverleners;
• Tijdstip van uw afspraak;

Grondslag voor gegevensverwerking
Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken als wij dat doen op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons, zoals neergelegd in artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken voor een ander gerechtvaardigd belang, zoals het informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening. Deze grondslag is neergelegd in artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Doeleinden gegevensverwerking
De persoonsgegevens die door ons worden verzameld, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
• Het aanmaken van uw account om u bij de praktijk in te schrijven;
• Het inloggen op uw account;
• Het bijhouden van uw medisch dossier;
• Het inplannen van een afspraak;
• Het uitvoeren van een behandeling;
• Het bijhouden van door u aangegeven voorkeuren;
• Het verbeteren van onze dienstverlening;
• Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten.

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens in beginsel alleen aan derde partijen indien u daar zelf toestemming voor heeft gegeven. Gegevensverstrekking zonder uw toestemming vindt plaats indien dat noodzakelijk is om de overeenkomst tussen u en ons uit te kunnen voeren of een wettelijke verplichting ons dat voorschrijft.

Bewaartermijnen
Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de in deze privacy- en cookieverklaring beschreven doeleinden, tenzij dat nodig is op grond van een wettelijke verplichting. Voor het bewaren van uw medische gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar uit de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst. Naast de WGBO houden we indien nodig ook rekening met bewaartermijnen die voortvloeien uit andere wetgeving.

Verwijzingen naar websites van derden (via hyperlinks)
Om u van dienst te zijn hebben wij op onze websites verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Wij maken u er graag op attent dat wanneer u deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de privacy verklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik van maakt.

Het gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op dat apparaat. Wij gebruiken twee soorten cookies: noodzakelijke cookies en statistiekcookies.

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en om uw keuze in het cookievenster te onthouden. Voor deze cookies is geen toestemming vereist. Het gaat om de cookie moove_gdpr_popup, die vastlegt welke cookies u wel en niet heeft toegestaan en die maximaal 12 maanden bewaard blijft. Daarnaast kan onze webserver een technische cookie plaatsen om pagina’s sneller te laden.

Statistiekcookies
Wij gebruiken Google Analytics 4 om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s het meest worden bekeken en via welke weg bezoekers bij ons terechtkomen. Die informatie gebruiken wij om de website te verbeteren. Hiervoor worden de cookies _ga en _ga_CR98P93XFZ geplaatst, die maximaal 2 jaar bewaard blijven.

Statistiekcookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Geeft u geen toestemming, dan worden er geen statistiekcookies op uw apparaat opgeslagen en ontvangen wij uitsluitend geanonimiseerde, niet tot u herleidbare informatie. Google Analytics slaat uw IP-adres niet op.

Google als verwerker
Google Analytics wordt geleverd door Google Ireland Limited. Op dit gebruik zijn de verwerkersvoorwaarden van Google van toepassing. Uw gegevens kunnen daarbij worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Google neemt deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat voor die doorgifte een passend beschermingsniveau biedt. Wij gebruiken Google Analytics niet voor advertenties en delen de verzamelde gegevens niet met andere Google-diensten voor advertentiedoeleinden.

Uw toestemming wijzigen of intrekken
U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via het cookie-icoon op onze website. Daar kunt u per categorie aangeven wat u wel en niet toestaat. Intrekken heeft geen gevolgen voor de periode waarin uw toestemming wel gold. Daarnaast kunt u cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Schakelt u alle cookies uit, dan is het mogelijk dat onderdelen van onze website niet goed werken.

Uw rechten
Wanneer u persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen. Zo heeft u recht op inzage, rectificatie en het wissen van uw gegevens. Ook kunt u ons verzoeken om uw gegevens aan u of een andere partij over te dragen of om de gegevensverwerking te beperken. Het staat u daarnaast vrij om bezwaar te maken tegen een verwerking van uw gegevens. U kunt bovendien uw toestemming voor de gegevensverwerking altijd in te trekken. U kunt uw verzoek bij ons kenbaar maken door ons een e-mail te sturen aan info@hetoudedorp.com of door telefonisch contact met ons op te nemen via: 030-2202549. Wij streven ernaar om binnen 14 werkdagen op uw verzoek te reageren.

Klacht indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit persoonsgegevens vindt u hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze praktijkwebsite bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Onze contactgegevens
Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring? Dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens:

Tandartspraktijk het Oude Dorp
Dorpsstraat 49
3723 HH De Bilt
info@hetoudedorp.com